Les cercles d’apprentissage du Projet de développement des compétences interculturelles (PDCI) mettent de l’avant une approche basée sur le développement de compétences interculturelles à partir des expériences et situations vécues sur le terrain. Loin des enseignements magistraux, cette formule propose des rencontres regroupant une quinzaine de professionnels souhaitant enrichir leur compréhension des enjeux liés aux relations interculturelles dans leur secteur d'activité.
En plus d'enrichir leur compréhension des enjeux liés aux relations interculturelles, ces professionnels deviendront au final, des références en la matière au sein de leur organisation respective. Les cercles d’apprentissage sont coanimés par un ou des représentants des participants et deux personnes-ressources du GEDCIQ, de sorte que le contenu des rencontres soit déterminé à la lumière des expériences et réalités du terrain.
La démarche des cercles d’apprentissage comprend toute une série d’actions visant à déployer les mécanismes et les stratégies nécessaires pour accompagner les institutions partenaires à prendre en charge et s’approprier graduellement une démarche de développement des compétences interculturelles qui leur est propre.
Les cercles réalisés, ceux à venir et les institutions participantes
Pendant la durée de la dernière entente avec le MIFI (2021-2024), nous avons complété 15 cercles d’apprentissage avec les institutions suivantes : Service de sécurité incendie de Montréal (SIM), Bibliothèques publiques et BAnQ, Services Québec, Service de police de l'agglomération de Longueuil (SPAL), Service de police de la Ville de Montréal (SPVM), Association québécoise des centres de la petite enfance (AQCPE), Centres de pédiatrie sociale (Fondation du Dr. Julien), ville de Lévis, Service de la culture et des bibliothèques de l’arrondissement de Montréal-Nord, et Services de ressources humaines des arrondissements de Montréal-Nord et Ahuntsic-Cartierville (ville de Montréal).
Nous avons également entamé quatre cercles d’apprentissage avec des équipes de la Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) soit, les Inspecteurs (surveillance et traitement des plaintes des travailleurs étrangers temporaires [TET]), les Enquêteurs TET, les Conseillers en réadaptation et en prévention. Ces formations ont lieu présentement. Les cercles d’apprentissage concrétisés jusqu’à maintenant ont réussi à développer et/ou renforcer les compétences interculturelles de 220 professionnels de quinze institutions du secteur public.
Avec la nouvelle entente 2024-2027, les cercles d’apprentissage accueilleront de plus en plus d’institutions intéressées par cette approche adaptative et personnalisable au secteur d’activité.
Ainsi, un nouveau cercle avec l’équipe de la Sécurité civile de la Ville de Québec débutera à la fin de ce mois de septembre et un cercle avec les Services d’intervention communautaire interculturelle (ICI) commencera l’hiver prochain. En parallèle, le Service de police de l’agglomération de Longueuil (SPAL) et Services Québec sont déjà impliqués dans des démarches pour s’approprier et prendre graduellement en charge le développement de compétences interculturelles. Le Service de sécurité incendie de Montréal (SIM), également, ayant terminé la phase 2 en mai dernier, a exprimé son intention de poursuivre le projet dans le but de pérenniser cette méthode d’apprentissage pour le développement des compétences interculturelles des pompiers.
De plus, pour le prochain cycle du PDCI 2024-2027, le GEDCIQ introduit une nouvelle approche sectorielle ou, si l’on veut, multi-institutionnelle. C’est le secteur des 46 ordres professionnels du Québec qui a été retenu. À cet effet, le GEDCIQ a fait produire une étude pour pouvoir arrêter la stratégie la plus appropriée et cibler les premiers ordres. C’est Jean-François Thuot, ancien directeur général du Conseil interprofessionnel du Québec (CIQ), qui l’a produite. L’étude permet de constater que jusqu’ici, malgré quelques initiatives intéressantes, les ordres professionnels ne se sont pas encore suffisamment investis dans le développement des compétences interculturelles. Pour la résumer, la stratégie proposée par le consultant comprend deux étapes :
Une première étape consiste à réaliser avec deux ordres professionnels ciblés des cercles d’apprentissages sous la direction d’un comité de suivi et d’en rendre compte. La deuxième étape propose de partager avec le CIQ les résultats de ces cercles d’apprentissage, constituer un comité de suivi avec eux pour susciter l’intérêt des autres ordres professionnels et entreprendre avec les ordres intéressés des cercles d’apprentissage. Les ordres retenus pour la première étape devaient avoir dans le champ de compétences un intérêt particulier pour le développement des compétences interculturelles. C’est pourquoi ce sont l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés et l’Ordre des conseillers et conseillères d'orientation qui ont été retenus.
Nous espérons que de plus en plus d’institutions se joindront à nos cercles d’apprentissage afin que nous devenions de plus en plus nombreux à faire grandir l’intelligence collective du Québec en matière de relations interculturelles!
Pour en savoir davantage sur le Projet de Développement des compétences interculturelles (PDCI), ses cercles d’apprentissage et les documents de référence produits dans le cadre de ce projet, cliquez ici.